VOIP: wat zijn de voordelen voor uw bedrijf ?

Bij Voice over IP of VoIP wordt het Internet of een ander IP-netwerk gebruikt om spraak te transporteren.
Integratie van telefonie en data biedt volgende voordelen:

Minder kosten, meer mogelijkheden
 
• Gratis telefoonverkeer tussen thuiswerker en kantoor en tussen de verschillende sites, door gebruik te maken van een internet verbinding. data en voice gaan over eenzelfde datanetwerk; er zijn dus minder telefoonlijnen nodig

• Gevoelige verlaging van uw gesprek -en abonnementskosten.

Thuiswerken – filiaal toepassingen
 
• ESC zorgt ervoor dat thuiswerkers kunnen telefoneren alsof ze gewoon op kantoor zitten.  Ze hoeven thuis geen telefoonlijn te hebben, alle communicatie verloopt via het internet.
 
• Heeft uw onderneming verschillende vestigingen ?  Wij integreren ze via de dataverbinding tot één efficiënt geheel. Verschillende sites kunnen dezelfde centrale gebruiken waardoor de communicatie gratis wordt.

CTI – link tussen database en telefooncentrale 

• De integratie tussen pc en telefoon opent verrassende perspectieven voor uw onderneming. Bij een binnenkomende oproep krijgt u bijvoorbeeld meteen de desbetreffende klantenfiche op het scherm. En zelf telefoneren doet u rechtstreeks vanuit uw database. Nummers intikken hoeft niet meer.

 
Stappenplan: wat is mogelijk voor uw bedrijf ?

Op basis van onderstaand stappenplan maakt ESC een voorstel op dat samen met u geëvalueerd wordt.

Ons stappenplan ziet er als volgt uit:

Audit van uw noden:

Op het gebied van telefonie
Op het gebied van communicatie
Op het gebied van integratie van applicaties
Analyse en opmaak van uw telefonie- en communicatie plan

Bezoek onze website communicatiesystemen voor meer informatie over Voice over IP

Meer informatie