Dynamics 365 Sales (Customer Engagement)

CRM

Software


Betere resultaten dankzij duurzame klantrelaties

Dynamics 365 Sales (CRM) is gericht op het verkoopproces en de ontwikkeling van klantrelaties om finaal betere resultaten te behalen.

Krijg meer inzichten in de behoeften van klanten, onderhoud betere contacten en ontwikkel het klantenbestand. Met de intelligente toepassingen van Dynamics 365 Sales krijgt u, met behulp van AI, een beter begrip van uw data en kunt u dankzij de proactieve inzichten sneller resultaten behalen in o.a. klantenbeheer, klantenwerving, service en back-end-activiteiten.

Ga verder dan de opzet en integreer Dynamics 365 met bestaande systemen of breidt verder uit via het Microsoft Power Platform.

Stuur de automatisering van uw verkoopprocessen aan met:

Visuele inzichten
Slimme dashboards geven u in één oogopslag alle relevante gegevens.

Customer 360° weergave
Duidelijk overzicht van een klantenbestand; communicatie met een klant en de vooruitgang van een deal.

Bedrijfsprocesstroom
Volg een klant beter op in het proces van prospect naar klant. Zo krijgt u sneller inzicht in de verkoopkansen.

Activiteitentijdlijn
Afspraken, e-mailberichten of telefoongesprekken zijn op één locatie beschikbaar.

Een centrale plaats voor documenten
Documenten opslaan en weergeven in de context van records

Eenvoudig van verkoopkans naar factuur
Met één klik prijsopgaven instellen en een factuur versturen naar de klant. 

Documentsjablonen
Word- en Excel-sjablonen in de huisstijl van uw bedrijf.

Verkoopgegevens waar u ook bent
Alle klantgegevens overal beschikbaar. Via de cloud zijn kunt u onderweg verder werken op uw mobiel apparaat.

Eenvoudige input van klantengegevens
Informatie van accounts en contactpersonen zijn makkelijk te importeren via een wizard.

Beter overzicht van taken, afspraken, e-mails en telefoongesprekken
De communicatie met klanten wordt weergegeven als activiteiten en maakt het, dankzij de Outlook integratie, heel eenvoudig om interacties met de klant bij te houden.

 

Contacteer ESC

Contacteer ons voor een aanbod op uw maat.

Nieuwsbrief

Ons team van +90 experts deelt zijn kennis. Benieuwd naar de laatste evoluties?
Ontvang je ook graag telkens een uitnodiging voor de informatieve ontbijtsessies? Schrijf je dan hier in voor onze nieuwsbrief! 

Geen nieuwe evenementen beschikbaar. Kom zeker terug voor meer evenementen.