Senior Microsoft Dynamics 365 - CRM consultant

bedrijfsprofiel

ESC - hoofdkantoor Gent (Eke) - biedt een totaaloplossing aan haar klanten door deskundig advies, implementatie en ondersteuning bij IT projecten. Dit zowel op het gebied van software als op vlak van hardware. Als Microsoft Certified partner, biedt ESC oplossingen aan als Dynamics 365, SharePoint en Dynamics NAV. Als een standaard oplossing ontbreekt biedt ESC zijn klanten een oplossing op maat van de klant aan. De klanten van ESC situeren zich in diverse sectoren zoals voeding, productie, logistiek, chemie, non-profit, etc. en bevinden zich vooral in Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen en Antwerpen. Met meer dan 10 jaar ervaring en een team van meer dan 80 collega’s, is ESC intussen uitgegroeid tot een sterke IT-partner. Door de goede interne structuur en de specialisatie van iedere medewerker, is ESC in staat KMO klanten een kwaliteitsvolle totaaloplossing te bieden op het vlak van netwerkinstallaties, onderhoud en implementaties van complete ERP/CRM systemen en maatwerkoplossingen.



functieomschrijving

  • Je brengt de behoeften van de klanten in kaart en vertaalt deze naar een functionele analyse om een kwalitatieve implementatie te kunnen realiseren.
  • Je oplossing is klantvriendelijk en maakt zo veel mogelijk gebruik van out of the box features.
  • Je modelleert en configureert oplossingen en test de oplossingen die door teamgenoten werden geconfigureerd of ontwikkeld.
  • Je onderhoudt de applicaties om hun optimale en continue werking te waarborgen.
  • Je begeleidt de eindgebruikers bij het testen en trainen.
  • Je geeft workshops, opleidingen en demo’s aan onze klanten.
  • Functionele vragen komen bij jou terecht als het aanspreekpunt van de klant.

 



ESC - IT empowering business - team van experts en toffe collegas - vacature - job

 

jouw profiel

  • Je voelt je als een vis in het water binnen de resultaatsgerichte, no-nonsens aanpak van ESC.
  • Je hebt een diploma hoger onderwijs op zak (master of bachelor)
  • Je bent een teamplayer met een gezonde dosis zelfstandigheid.
  • Je hebt minimum 3 jaar relevante Microsoft Dynamics 365 for Sales of Dynamics CRM ervaring, als implementator of als beheerder.
  • Je hebt ruime ervaring in Microsoft Dynamics 365/CRM op niveau van configuratie en customisatie van Dynamics oplossingen, configuratie van worfklows en business processen
  • Je bent leergierig en staat open om kennis te maken met nieuwe technologieën als Microsoft Flow, PowerApps, Azure Functions,... etc
  • Je bent klantgericht
  • Je overlegt met onze technische consultants om maatwerkoplossingen te definiëren
  • Je overlegt met leden van andere projectteams (Dynamics NAV, SharePoint, .Net-ontwikkeling, Azure Cloud consultants, …) om een geïntegreerde oplossing aan de klant te bieden
  • Je ondersteunt en deelt kennis met het team
  • Kennis van andere Microsoft Office 365 functionaliteiten en Microsoft Azure is een plus.
  • Je brengt structuur in je werk, kunt de juiste prioriteiten stellen en bent in staat in een dynamische omgeving te werken waarin taken en prioriteiten steeds kunnen wijzigen.
  • Je hebt oog voor detail. Al jouw werkzaamheden zijn nauwkeuring geanalyseerd en juist gedocumenteerd.
  • Leergierigheid, gedrevenheid en flexibiliteit behoren tot je DNA.
  • Je hebt door je ervaring en kennis de ambitie om het team naar een hoger niveau te tillen
  • Je bent kritisch, kan de zaken conceptueel uitdenken en beschikt over een stevige dosis analyse - en synthesevaardigheden.
  • Je bent pragmatisch, creatief, resultaatgericht met oog voor kwaliteit, gericht op samenwerken en je beschikt over overtuigingskracht.
  • Je staat sterk in je schoenen wanneer je de eindgebruikers opleiding geeft.
  • Je hebt sterke communicatie skills, zowel in het Nederlands als het Engels (Frans is een pluspunt).

 

 

ons aanbod

Je komt terecht in een aangename en open omgeving. Je zal trainingen krijgen op basis van je behoeften en zo doorgroeimogelijkheden creëren. Bovendien krijg je een aantrekkelijk salaris aangeboden met een mooi aanbod extralegale voordelen waaronder een wagen, onkostenvergoeding en maaltijdcheques. Klantenverbondenheid, openheid, eerlijkheid, teamwork, flexibiliteit, pro-activiteit, een constructieve en no-nonsens aanpak staan centraal in de waarden gedreven organisatie. Je komt terecht in een tof team met ruimte voor persoonlijk initiatief. ESC zorgt voor een goede begeleiding, continue opleiding en je krijgt ruime groeikansen om je carrière verder te ontwikkelen. ESC organiseert ook regelmatig sociale team- en bedrijfsactiviteiten.



maak contact

Ben je geïnteresseerd? SUPER! Stuur dan je sollicitatiebrief met CV naar ESC bvba t.a.v. Philippe Smet philippe@esc.be



ESC - IT empowering business - team van experts en toffe collegas - vacature - job

Nieuwsbrief

Ons team van +80 experts deelt zijn kennis. Benieuwd naar de laatste evoluties?
Ontvang je ook graag telkens een uitnodiging voor de informatieve ontbijtsessies? Schrijf je dan hier in voor onze nieuwsbrief!