Cook and Bake is een Belgisch kwaliteitsmerk voor de veeleisende thuisbakker en hobbykok. Het merk met een breed assortiment aan all-in-mixen, bak ingrediënten, decoratie en materiaal wordt verdeeld via een netwerk van winkeliers in België en Nederland.
Een succesverhaal
Cook & Bake heeft een Direct-to-Consumer online strategie dat zich concentreert rond digitale communicatie en online shopping.
Het platform evolueerde van een statische webshop gebaseerd op catalogus verkoop naar een klantcentrische en dynamische verkoopsaanpak met SEO, SEA en conversieoptimalisatie. De webshop is de startplaats geworden voor de veeleisende hobbybakker. Het verbeterde platform en aanbod van zowel producten en diensten zorgt voor een kwaliteitsinjectie en dat vertaalt zich ook naar de key performance indicators.
Business KPI’s
90
Net Promotor Score online
150%
Nieuwe contacten
20%
Gemiddelde omzetgroei
20%
Gemiddelde duurtijd groei
Ook je business boosten met e-business?
Ontdek de technologie achter dit project
Het pad naar succes door middel van digitale strategie en e-commerce
Cook and Bake had de eerste ervaringen op vlak van online branding en verkoop achter de kiezen. De plotse komst van Covid-19 en bijhorende lockdown zorgde voor een astronomische vraag naar de producten en online service. De e-commerce machine kwam plots onder druk te staan en deed de vraag naar een sterk geprofessionaliseerde dienstverlening en interne werking enkel toenemen. De vraag naar een ambitieus groeiplan en bijhorende operationeel efficiënte organisatie was groot.
Business consultancy en digitale strategie, zodat Cook & Bake kan omgaan met verhoogde interesse tijdens lockdown.
Via een intensieve samenwerking middels workshops, streven we samen naar een voortdurende verbetering van het proces .
ESC staat in voor een verbeterde algemene performantie en het maximum inzetten van alle features binnen de applicatie.
Upgrade naar Sana Commerce cloud. Toekomstgerichte technologie met automatische updates en geen maatwerk meer.
Realtime integratie met Microsoft Dynamics 365 voor snelle en correcte synchro van producten, prijzen, bestellingen etc.
Ontdek hoe we zowel kleine als grote bedrijven helpen met e-business. Wat wil jij juist doen?
- E-commerce & webshops bouwen
- Contentplatformen en websites maken
- Online portals & maatwerk ontwikkelen
- Webapplicaties en mobiele apps bouwen
Of laat je inspireren door onze andere e-business cases!
Cook & Bake
“De unieke combinatie van ESC’s e-business expertise en Sana Commerce Cloud bieden ons een belangrijk concurrentieel voordeel”
▶️Wat is AOV of average order value?
Average Order Value (AOV) is een belangrijke e-commerce term die verwijst naar de gemiddelde waarde van een bestelling die bij…
▶️Wat is CPQ of configure price quote?
CPQ staat voor Configure Price Quote. Het is een proces waarmee bedrijven op maat gemaakte producten en services kunnen configureren,…
▶️Wat is growth hacking?
In e-commerce kan growth hacking worden gebruikt om het aantal bezoekers, conversies en omzet te verhogen. Enkele voorbeelden van growth…